PRIVAATSUSPOLIITIKA
Kehtiv alates: 01.09.2026
Akuddo perearst (edaspidi „meie“, „perearstikeskus“ või „vastutav töötleja“) peab oluliseks patsientide ja teiste veebilehe kasutajate privaatsuse kaitsmist. Käesolevas privaatsuspoliitikas selgitame, kuidas kogume, kasutame, säilitame ja kaitseme isikuandmeid.
Käesolev privaatsuspoliitika kehtib Akuddo perearsti veebilehe : https://akuddoperearst.ee kasutamisel ning perearstikeskuse teenuste osutamisel isikuandmete töötlemise ulatuses, mida Akuddo perearst vastutava töötlejana teostab.
1. Vastutav töötleja
Isikuandmete vastutav töötleja on:
Akuddo perearst
Registrikood: 12385560
Aadress: Mäetaguse Kooli tn 7, Mäetaguse vallas
Sompa: Humala 5-7, Kohtla-Järve Sompa linnaosas
E-post: https://akuddoperearst.ee
Telefon: 332 7964 Sompa
336 6747 Mäetaguse
Isikuandmete töötlemisega seotud küsimuste korral saate meiega ühendust võtta ülaltoodud kontaktandmetel.
2. Milliseid isikuandmeid töötleme?
Sõltuvalt suhtlusest ja kasutatavast teenusest võime töödelda järgmisi andmeid:
● ees- ja perekonnanimi;
● isikukood või sünniaeg;
● kontaktandmed, näiteks telefoninumber, e-posti aadress ja postiaadress;
● patsiendi terviseandmed ja muud tervishoiuteenuse osutamiseks vajalikud andmed;
● andmed perearstikeskusega suhtlemise ja pöördumiste kohta;
● broneeringute ja vastuvõttude andmed;
● arveldus- ja makseandmed;
● veebilehe kasutamisega seotud tehnilised andmed, näiteks IP-aadress, brauseri tüüp ja seadme andmed;
● muud andmed, mida isik meile ise edastab või mille töötlemine on vajalik tervishoiuteenuse osutamiseks.
Terviseandmed on eriliiki isikuandmed ning nende töötlemisel rakendame kõrgendatud turva- ja konfidentsiaalsusmeetmeid.
3. Millistel eesmärkidel isikuandmeid töötleme?
Töötleme isikuandmeid eelkõige järgmistel eesmärkidel:
Tervishoiuteenuse osutamine
Töötleme patsiendi andmeid selleks, et osutada tervishoiuteenuseid, hinnata patsiendi tervislikku seisundit, teha diagnoose, kavandada ja teostada ravi ning pidada nõuetekohast patsiendidokumentatsiooni.
Patsiendiga suhtlemine
Kasutame kontaktandmeid patsiendiga ühenduse võtmiseks seoses vastuvõttude, uuringute, ravi, dokumentide või muude tervishoiuteenuse osutamisega seotud küsimustega.
Õiguslike kohustuste täitmine
Töötleme andmeid õigusaktidest tulenevate kohustuste täitmiseks, sealhulgas tervishoiuteenuse osutamise, patsiendidokumentatsiooni, raamatupidamise, aruandluse ja muude seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks.
Veebilehe toimimine ja turvalisus
Töötleme veebilehe kasutamisel tekkivaid tehnilisi andmeid, kui see on vajalik veebilehe toimimiseks, turvalisuse tagamiseks, rikete tuvastamiseks või küberrünnete ennetamiseks.
Patsiendipöördumiste käsitlemine
Kui võtate meiega ühendust telefoni, e-posti, veebivormi või muu kanali kaudu, kasutame edastatud andmeid Teie pöördumise käsitlemiseks ja vastamiseks.
4. Isikuandmete töötlemise õiguslik alus
Töötleme isikuandmeid üksnes juhul, kui selleks on õiguslik alus.
Õiguslikuks aluseks võib sõltuvalt konkreetsest töötlemistoimingust olla muu hulgas:
● tervishoiuteenuse osutamiseks vajalik õiguslik alus;
● seadusest tuleneva kohustuse täitmine;
● lepingu sõlmimine või täitmine;
● meie õigustatud huvi, näiteks veebilehe ja infosüsteemide turvalisuse tagamine;
● patsiendi või muu andmesubjekti nõusolek, kui töötlemiseks on nõusolek vajalik.
Terviseandmete töötlemisel lähtume lisaks isikuandmete kaitse üldreeglitele tervishoiuteenuste osutamist ja terviseandmete töötlemist reguleerivatest õigusaktidest.
5. Kellele võime isikuandmeid edastada?
Isikuandmeid võime edastada üksnes ulatuses, mis on vajalik konkreetse eesmärgi täitmiseks ja õiguslikult lubatud.
Andmeid võidakse edastada näiteks:
● teistele tervishoiutöötajatele või tervishoiuteenuse osutajatele, kui see on patsiendi ravi ja tervishoiuteenuse osutamise seisukohalt vajalik ning õigusaktidega lubatud;
● riiklikele ja kohaliku omavalitsuse asutustele, kui selleks on seadusest tulenev kohustus;
● teenusepakkujatele, kes osutavad meile näiteks IT-, infosüsteemi-, majutus-, side-, raamatupidamis- või muid tugiteenuseid;
● õigus- ja audiitorteenuse osutajatele, kui see on vajalik ja põhjendatud;
● teistele isikutele üksnes juhul, kui selleks on olemas seadusest tulenev alus või patsiendi nõusolek.
Kui kasutame volitatud töötlejaid, valime teenusepakkujad hoolikalt ning rakendame asjakohaseid lepingulisi ja tehnilisi meetmeid isikuandmete kaitsmiseks.
6. Isikuandmete säilitamine
Säilitame isikuandmeid üksnes nii kaua, kui see on vajalik andmete kogumise eesmärgi täitmiseks või kuni õigusaktidest tuleneva säilitamistähtaja lõpuni.
Terviseandmeid ja patsiendidokumentatsiooni säilitame vastavalt tervishoiuteenuse osutajatele kohalduvatele õigusaktidele.
Kui andmeid ei ole enam vaja ja nende säilitamiseks puudub õiguslik alus, kustutame või anonüümime need turvaliselt.
7. Isikuandmete turvalisus
Rakendame asjakohaseid tehnilisi ja korralduslikke meetmeid, et kaitsta isikuandmeid juhusliku või ebaseadusliku hävimise, kaotsimineku, muutmise, loata avalikustamise või juurdepääsu eest.
Terviseandmetele pääsevad ligi üksnes need töötajad ja teenuseosutajad, kellel on selleks tööülesannetest tulenev vajadus ja õiguslik alus.
Perearstikeskuse töötajatele kehtivad konfidentsiaalsus- ja saladuse hoidmise kohustused.
8. Veebileht ja küpsised
Meie veebileht võib kasutada küpsiseid (cookies) ja muid sarnaseid tehnoloogiaid.
Kasutame tehniliselt vajalikke küpsiseid veebilehe toimimise ja turvalisuse tagamiseks.
Kui veebilehel kasutatakse analüüsi-, statistika-, reklaami- või muid mittevajalikke küpsiseid, küsime selleks vajaduse korral enne küpsiste kasutamist kasutaja nõusolekut.
Küpsiste kasutamise täpsem info on esitatud meie küpsiste teatises: [link küpsiste teatisele].
9. Veebilehe kaudu terviseandmete edastamine
Palume võimalusel mitte edastada veebilehe kontaktvormide, tavapärase e-posti või muude turvamata kanalite kaudu tundlikke terviseandmeid, välja arvatud juhul, kui perearstikeskus on selle kanali konkreetselt selleks ette näinud ja piisavad turvameetmed on tagatud.
Kui veebilehel kasutatakse patsiendiportaali, turvalist sõnumivahetust või muud autentimist ja krüpteerimist kasutavat lahendust, töödeldakse selle kaudu edastatud andmeid vastava teenuse tingimuste ja turvanõuete kohaselt.
10. Andmesubjekti õigused
Teil on õigus kehtivate õigusaktide kohaselt:
● saada teavet selle kohta, kuidas Teie isikuandmeid töödeldakse;
● taotleda juurdepääsu enda isikuandmetele;
● taotleda ebaõigete või puudulike andmete parandamist;
● teatud juhtudel taotleda andmete kustutamist;
● teatud juhtudel taotleda isikuandmete töötlemise piiramist;
● esitada vastuväiteid isikuandmete töötlemisele, kui selleks on õiguslik alus;
● teatud juhtudel saada enda esitatud andmed struktureeritud ja masinloetavas vormis;
● kui töötlemine põhineb nõusolekul, nõusolek tagasi võtta.
Andmesubjekti õiguste teostamisel võivad kehtida seadusest tulenevad piirangud, eelkõige terviseandmete ja patsiendidokumentatsiooni puhul.
Taotluse esitamiseks võtke meiega ühendust aadressil [e-post] või [postiaadress].
Enne taotluse täitmist võime olla kohustatud kontrollima taotleja isikusamasust, et vältida isikuandmete väljastamist kõrvalistele isikutele.
11. Andmekaitse rikkumine
Kui leiame, et isikuandmetega on toimunud rikkumine, hindame selle mõju ja rakendame rikkumise peatamiseks ning tagajärgede leevendamiseks vajalikke meetmeid.
Kui seadus seda nõuab, teavitame isikuandmetega seotud rikkumisest Andmekaitse Inspektsiooni ja/või asjaomaseid andmesubjekte.
12. Kaebuse esitamine
Kui leiate, et Teie isikuandmete töötlemisel on rikutud Teie õigusi, palume esmalt pöörduda meie poole, et saaksime olukorra üle vaadata ja võimaliku probleemi lahendada.
Teil on õigus esitada kaebus Andmekaitse Inspektsioonile.
Andmekaitse Inspektsioon
Tatari 39, Tallinn 10134
E-post: info@aki.ee
Veebileht: https://www.aki.ee
13. Privaatsuspoliitika muutmine
Võime käesolevat privaatsuspoliitikat ajakohastada, kui muutuvad meie teenused, kasutatavad tehnoloogiad või õiguslikud nõuded.
Kehtiv privaatsuspoliitika avaldatakse meie veebilehel ning selle jõustumise kuupäev märgitakse dokumendi alguses.
Viimati uuendatud: 01.09.2026